"Prendre soin d'un animal, c'est veiller à son bonheur comme on le ferait pour un ami cher. C'est offrir amour, protection, et respect à une vie qui dépend de nous."
Bienvenue chez Happy Minpea !
Pour garantir le bien-être de tous les animaux accueillis et offrir une expérience agréable à chacun, nous avons établi quelques règles et recommandations à suivre. Elles nous permettent de maintenir un environnement sûr, sain et harmonieux pour vos compagnons.
Identification et Santé des Animaux
Pour la sécurité de tous, chaque animal doit être identifié par tatouage ou puce électronique. De plus, il est indispensable que les vaccins soient à jour. Les chats doivent aussi être vaccinés. Ces précautions permettent de protéger votre compagnon ainsi que tous ceux qui séjournent chez nous.
N'oubliez pas de nous fournir le carnet de santé et les papiers d'identification à jour de votre animal avant son arrivée. En l'absence de ces documents, nous ne pourrons malheureusement pas l'accueillir.
Bien-être et Sécurité des Animaux
Chez Happy Minpea, nous veillons particulièrement à la santé et au bien-être des animaux. Les animaux malades, contagieux ou agressifs peuvent être refusés pour garantir la sécurité de tous. Si votre compagnon n'est pas stérilisé, nous nous réservons le droit d'annuler la prestation pour éviter toute situation délicate.
Prise en Charge Personnalisée
Pour offrir à chaque animal un séjour adapté à ses besoins, nous vous demandons de nous fournir sa nourriture habituelle ainsi que toute indication spécifique concernant les soins particuliers (médicaments, régimes spécifiques, etc.). Si votre compagnon nécessite des soins particuliers (brossage, toilettage, etc.), merci de nous en informer à l'avance.
En cas de maladie ou d'accident, vous serez immédiatement informé(e) et les soins seront prodigués par le vétérinaire de la pension ou par votre vétérinaire habituel, selon votre préférence. Les frais vétérinaires sont à la charge du propriétaire.
Visites à Domicile
Si vous optez pour des visites à domicile, assurez-vous que l'accès à votre domicile soit possible pour les visites planifiées. En cas de problème d'accès, nous ne pourrons malheureusement pas être tenus responsables des conséquences. La fréquence et la durée des visites seront convenues ensemble à l'avance, et toute modification devra être signalée au moins 24 heures à l’avance.
Tarification et Modalités de Réservation
Les tarifs sont établis en fonction du contrat initial convenu. Le solde de la prestation est dû au début du séjour. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit d’annuler la prestation.
. Engagement et Responsabilité des Propriétaires
Nous demandons à tous les propriétaires de récupérer leur animal à la date prévue de fin de contrat. Si l’animal n'est pas récupéré dans un délai de 15 jours sans nouvelles de votre part, nous nous réservons le droit de confier l'animal à un refuge ou à une société de protection des animaux.
En cas de dommages causés par votre animal à nos biens ou à des tiers, les frais seront à la charge du propriétaire.
En confiant votre animal à Happy Minpea, vous vous engagez à respecter ces règles qui visent à garantir une expérience agréable et sécurisée pour tous les pensionnaires. Nous sommes là pour offrir à vos compagnons un séjour confortable et plein d'amour, en prenant soin d’eux comme s’ils étaient les nôtres.
Nous avons hâte d’accueillir votre compagnon chez Happy Minpea et de lui offrir un séjour inoubliable !
